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4月8日,市民李女士(化名)手捧写着“关爱病人胜似亲人,悉心照料温暖人心”和“心系患者情暖人心,医德高尚仁心仁术”字样的锦旗及一封感谢信,走进了青岛正阳心理医院,向医院二病区护士长王其云及全体医护人员表达感谢。
在信中,李女士这样写道:
尊敬的青岛正阳心理医院领导:
您好!请接受我们全家对贵院王其云护士长及二病区全体医护人员的衷心感谢!
我女儿xx,患病较早。疫情期间孩子来到了贵院,由贵院二病区王秀莉主任亲自接诊,并详细询问了孩子的病情及用药情况,安排了住院托养治疗。
由于孩子吃药多年,造成了药物性便秘,之前一直给她喝番泻叶来解决其便秘的问题。入贵院后,二病区的王其云护士长主动与我电话联系,与我沟通,说孩子常年服用番泻叶有副作用,对肠胃害较大,且每次服用,都会造成腹痛,建议我给孩子换成能调理肠胃并能解决便秘的乳果糖口服液,这足以体现出王其云护土长对孩子的关爱。特别是由于孩子患病多年,自理能力较差,刚入院其间,孩子可能不太适应医院的环境,不小心将大便排在了裤子里,王其云护士长带领护士和护工阿姨,不嫌脏不怕累,将孩子弄到身上的污物全部清洗于净,令我们家属非常感动。因为疫情期间家属不能探视,王其云护士长为了让我们家属放心,每天将孩子在医院就餐、在室内活动时的点点滴滴通过视烦发送给我们,及时让我们家属看到孩子在医院的动态,也解除了我们的后顾之忧。
在孩子入贵院托养这半个多月来,精神面貌有了很大的改善,这些都与护士长王其云及二病区全体医护人员的悉心照料和全心全意的付出是分不开的,医护人员这种视患者如亲人的高尚医德,令我们家属非常感动,特向王其云护士长及二病区的全体医护人员致以诚挚的谢意。
据了解,李女士女儿小刘(化名)在上小学三年级时开始睡眠质量差、无故哭闹,外出时,见到卖猪肉的或者猫狗类动物会吓得大喊大叫,在学校里也不和同学交流,总怀疑同学在说自己的坏话,学习成绩至此之后逐渐下滑,病情也越来越重,经常打骂家人、毁坏家中物品,由此,李女士带着小刘开始了漫漫求医路。期间,多次住院,但是病情始终反反复复。2020年3月,李女士听朋友介绍青岛正阳心理医院托养环境比较好,来院了解后决定让小刘入院托养,在护士长王其云及医护人员的悉心照料下,小刘的情况有了明显的好转。
李女士送来的锦旗及感谢信,给予青岛正阳心理医院全体医护人员莫大的鼓励和支持。就像王其云护士长所说:锦旗不仅仅是患者家属对科室医护人员的赞许,更是鼓励与信任,同时,也正是因为这份医患情深和感恩之心,才让全体医护人员在抗击疫情中越战越勇,所向披靡!