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青岛正阳心理医院召开2019年度全体职工大会

2020-01-07 15:03:33 来源:青岛正阳心理医院

 

1月6日下午,青岛正阳心理医院成功召开了2019年度全体职工大会,医院领导班子及全院120余名职工悉数参加了会议。姜院长在职工大会上进行了题为“夯实基础、开拓进取,为我院的可持续发展而努力奋斗”的讲话。

 

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姜院长的讲话内容,既总结回顾了医院在2019年的主要工作情况和取得的成绩,又为即将到来的2020年工作凝心聚力、谋篇布局

 

姜院长指出,2019年是青岛正阳心理医院的运行元年,医院在党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神的指导下,以“高起点、高效率、高质量、高标准、高站位、高格局”为发展基调,以基础建议为重点,克服了重重困难、扎实有效的保证了各项指标基本达到前期要求,保障了“正阳元年”各项重点工作任务的顺利完成。

 

随后的工作总结中,姜院长表示,医院在2019年的工作中坚持以病人为中心,提供了全方位的优质服务,具体表现在:完善组织架构,优化内部设置;依法执业管理,健康规范发展;对外积极做好慈善医疗救助;对内坚持特色康复治疗服务。

 

以病人为中心,努力提高医疗服务质量的青岛正阳心理医院,在2019年10月顺利通过了ISO9001质量管理体系认证,实现了医疗服务标准化、规范化。对此,姜院长在职工大会上指出了医院为进一步更新观念、强化医疗服务质量、促进医疗服务规范发展而做的具体措施。


优质服务,制度先行。为了给医疗质量与安全提供制度保障,青岛正阳心理医院努力完善制度建设,先后出台了一系列管理规章制度。制度出台后,医院定期或不定期进行医疗质量管理的检查与监督,使各项规章制度得到了有效落实。


医疗安全是巩固医院发展的基石。过去的2019年,青岛正阳心理医院为提高安全意识、确保病患安全,做了大量举措,姜院长在职工大会上概括为以下五点:加大安全管理力度,定期进行安全教育;改善服务态度,端正服务理念;加强感染管理,工作开展有序;规范督导培训,提升业务水平;持续院感监测,保证感控质量。


党建工作是医院科学发展的政治保障和强大动力,对提升医院核心竞争力,推动医院又快又好发展具有重要作用。因此,青岛正阳心理医院积极以党建引领行业发展,成立医院工会委员会,加强医院文化建设。姜院长强调,各项活动的开展营造了正阳上下凝心聚力、团结一致的工作局面。


自成立之日起,青岛正阳心理医院就一直注重对一线职工的能力培训,通过加强管理、规范护理工作制度;开展心理健康业务培训;邀请国内外知名专家教授来院会诊指导;开展特色项目、涉足内观疗法等形式,提升了一线职工的业务能力,为临床医疗、护理工作、心理健康服务提供了技术保障,并进一步提高了医院的整体竞争力。


人才培养是全面提升医疗服务水平的关键。青岛正阳心理医院始终坚持把培养技术人才作为一项重要工作来抓,采用强化基础管理、相关技能培训、选派人员外出学习等形式培养各类专业技术人才,为医院的工作运行打好人才储备。


后勤工作是医院整体工作的重要组成部分。2019年,青岛正阳心理医院后勤部门积极为一线服务,各项后勤工作稳定有序进行,为患者营造出了良好的就医环境。

工作总结的末尾,姜院长向不辞辛苦、任劳任怨、兢兢业业工作在各自岗位上的全体职工表达了衷心的感谢和诚挚的敬意。

 

2020年被青岛正阳心理医院确定为“服务质量全面提升年”,并创造性的在院内推行“课题项目管理”模式。姜院长强调,推动全面提升医疗质量、护理质量和整体服务水平,必须狠抓以下八个工作重点:

 

(一)实行“课题项目管理”。

 

(二)加强医疗质量服务建设。

 

(三)加强队伍建设,增强工作责任感,提高工作者的工作能力和业务水平。

 

(四)加强制度建设,规范过程管理,细化工作流程,提高工作效率和质量。

 

(五)严格执行医保政策法规,做好医保管理工作,创建医保信赖单位。

 

    (六)广泛宣传“精神疾病可防可治,心理问题及早求助,关心不歧视,身心同健康”等精神卫生核心知识,及通过医院的特色治疗患者战胜疾病、回归社会的典型事例,引导公众正确认识精神障碍和心理行为问题,正确对待精神障碍患者,从而提高医院知名度及广大群众的信任度。加强精神疾病防治知识和宣传,提高人群对精神疾病防止知识知晓率,消除群众对精神疾病患者的歧视与偏见,开展重点人群的心理健康干预。


   (七)启动二期工程建设,为医院的发展注入新的活力。

 

   (八)高效、及时的将医院的工作,保质保质、保量的完成,在执行工作过程中做到实时汇报、达到超出预期的效果。

 

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会议最后,姜院长号召全体职工铆足劲、练好内功、拧成一股绳、劲往一处使,凭着正阳人共有的拼劲和闯劲,任何困难和挑战都会成为前进道路上的一道风景。

 

不忘初心、牢记使命、立足本职、携手共进。2020年,青岛正阳心理医院将以更加开放的思维,开明的理念,开拓的境界,开诚的胸怀,在政治思想建设、服务建设、质量建设、就医环境、业务技术、特色学科建设、内涵建设等方面实现打造“国内知名、省内一流的精神卫生专科医院”的长远发展目标。

 

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